第十七期企业家经营管理培训之IT服务交付质量管控体系
1、培训对象
企业董事长、总裁、高管以及企业经营管理感兴趣的所有社会人士!
2、课程介绍
互联网和信息技术迅猛发展的趋势下,IT运维服务成为关注焦点和研究课题,为了构建高效的公司IT运维体系与精准的运维服务,必须进行IT运维服务项目的交付流程和过程要点管控,把握公司IT运维管理流程的关键控制点,至关重要。
本次课程围绕着如何打造高质量的服务交付体系?和基于IT运维服务项目的交付流程和过程管控要点说明将响应交付、驻场交付、包年交付项目的质量管控体系等从多个角度方向深度讲解IT服务交付质量管控
3、讲师介绍
姚峰
西安市信息系统运维行业协会 会长
找IT众创平台 创始人
西安名世信息科技有限公司 总经理
IT服务标准化委员会 主任
全国IT企业诚信联盟 发起人
IT服务行业十大杰出创新人物
荣获国家创业咨询师 国家电子商务师 国际ITIL4认证,
4、授课时间
2020年12月30日 晚上19:00—21:00
5、培训方式
CCTALK在线授课,锁定频道83309432
6、费用说明
信息系统运维行业协会会员 免费
全国IT企业家生态群成员 免费
找IT众创平台全国生态系成员 免费
参加818数字经济服务先进制造业创新研讨会 免费
参加2020年第三届全国IT服务生态峰会成员 免费
非以上企业报名费380元/人,(报名后可纳入IT生态系,以后可免费)
7、报名须知
请致电信息系统运维行业协会秘书处咨询报名事宜或直接点击下方二维码报名。